GİZLİLİK POLİTİKASI VE ÇEREZ (COOKIE) AYDINLATMA METNİ

Özdekor Yapı Dekorasyon (“Şirket”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın (“Ziyaretçi”) kişisel verilerinin güvenliğine ve mahremiyetine büyük önem veriyoruz. İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca; sitemizi kullanımınız sırasında hangi verilerinizin toplandığı, bu verilerin nasıl korunduğu ve sitemizde kullanılan çerezlerin (cookies) işlevleri hakkında sizi detaylıca bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

BÖLÜM 1: GİZLİLİK POLİTİKASI VE SİTE GÜVENLİĞİ

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özdekor Yapı Dekorasyon tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler ve İşlenme Amaçları

Web sitemiz üzerindeki iletişim formları, teklif talep formları veya e-bülten kayıt alanları aracılığıyla tarafınızca beyan edilen; Ad, Soyad, E-posta adresi, Telefon numarası ve talep ettiğiniz projeye (mutfak, banyo, laboratuvar tezgahı vb.) ilişkin detaylar toplanmaktadır.

Bu veriler şu hukuki sebepler ve amaçlarla işlenir:

• Hizmet İfası: Talep ettiğiniz ürün veya hizmete dair fiyat teklifi oluşturmak, ölçü ve keşif süreçlerini planlamak.

• İletişim: Tarafınızla iletişime geçerek projeleriniz hakkında teknik detayları netleştirmek ve satış sonrası destek sağlamak.

• Yasal Yükümlülük: Mevzuattan kaynaklanan saklama ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek.

• Site Güvenliği: Sistem güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi.

3. Site Güvenliği ve Verilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerinizin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını veya yetkisiz erişime uğramasını engellemek adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

• SSL Sertifikası (Secure Socket Layer): Web sitemiz üzerinden gönderdiğiniz tüm veriler (iletişim formları vb.), endüstri standardı olan 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bu, verilerinizin tarayıcınızdan sunucularımıza aktarılırken üçüncü şahıslar tarafından okunmasını engeller.

• Güvenlik Duvarları (Firewall): Sunucularımız, siber saldırılara karşı güncel güvenlik duvarları ve anti-virüs yazılımları ile korunmaktadır.

• Erişim Kısıtlaması: Kişisel verilerinize yalnızca işini yerine getirmek için bu bilgiye ihtiyaç duyan yetkili personelimiz (satış temsilcileri, proje yöneticileri) erişebilir.

4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak;

• Yasal zorunluluklar (Mahkeme kararları, resmi kurum talepleri),

• Hizmetin ifası için zorunlu olan tedarikçiler (Örn: E-posta gönderim altyapısı, kargo firmaları) ile sınırlı olmak kaydıyla ve gerekli gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılabilir. Verileriniz asla pazarlama amacıyla satılmaz.

BÖLÜM 2: ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilen, harf ve rakamlardan oluşan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sunucusunun tarayıcınızı tanımasını sağlar ve sitenin daha verimli çalışmasına yardımcı olur. Çerezler, cihazınızda depolanan kişisel dosyalarınıza (fotoğraf, video vb.) erişemez veya virüs bulaştıramaz.

2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Özdekor Yapı Dekorasyon olarak çerezleri şu amaçlarla kullanmaktayız:

• Sitenin Çalışması İçin: Sitenin temel fonksiyonlarının (sayfalar arası geçiş, form doldurma) düzgün çalışabilmesi için.

• Kullanıcı Deneyimi: Tercihlerinizi (dil, konum vb.) hatırlayarak size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için.

• Performans ve Analiz: Sitemizin hangi sayfalarının daha çok ziyaret edildiğini, ziyaretçilerin sitede ne kadar süre kaldığını anonim olarak ölçümleyerek, sitemizi teknik ve içerik olarak geliştirmek için.

• Tanıtım ve Pazarlama: İlgi alanlarınıza uygun ürün ve hizmetleri size hatırlatmak için.

3. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

A. Zorunlu Çerezler (Strictly Necessary Cookies)

Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması, güvenliğinin sağlanması ve özelliklerinin (örneğin talep formunun gönderilmesi) kullanılabilmesi için mecburidir. Bu çerezler pazarlama amacıyla kullanılmaz ve onayınıza tabi değildir.

B. İşlevsel Çerezler (Functional Cookies)

Kullanıcı tercihlerini (örneğin dil seçimi veya daha önce görüntülenen ürün kategorileri) hatırlayarak site kullanımını kolaylaştırır. Bu çerezlerin engellenmesi, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir.

C. Performans ve Analiz Çerezleri (Performance Cookies)

Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların popüler olduğunu ve hata alınan sayfaları tespit etmemize yarar. Bu veriler anonim olarak toplanır; yani kimliğinizi doğrudan belirlemez. Amacımız sadece site performansını iyileştirmektir.

D. Hedefleme ve Reklam Çerezleri (Marketing Cookies)

Bu çerezler, sitemizi ziyaret etmenizden sonra ilgi alanlarınıza ve ihtiyaçlarınıza uygun ürünlerin (Örn: Akrilik mutfak veya banyo tezgahları) reklamlarını size farklı platformlarda göstermek amacıyla kullanılır.

Özdekor Yapı Dekorasyon olarak, reklam ve tanıtım faaliyetlerimizi yürütmek için Google Ads, Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel ve benzeri güvenilir üçüncü taraf sağlayıcıların çerezlerini kullanmaktayız. Bu çerezler şunları sağlar:

• Yeniden Pazarlama (Remarketing): Sitemizi ziyaret ettikten sonra başka web sitelerinde veya sosyal medya platformlarında gezinirken size ürünlerimizi hatırlatan reklamlar göstermek.

• Dönüşüm Takibi: Reklamlarımıza tıkladıktan sonra sitemizde bir form doldurup doldurmadığınızı veya bizi arayıp aramadığınızı analiz ederek reklam performansımızı ölçmek.

• Kişiselleştirme: Size alakasız reklamlar göstermek yerine, incelediğiniz ürün kategorilerine (Mutfak, Banyo, Laboratuvar vb.) göre özelleştirilmiş içerikler sunmak.

Bu çerezler kimliğinizi (ad, soyad, adres vb.) doğrudan saklamaz; yalnızca tarayıcınızı ve cihazınızı benzersiz bir şekilde tanımlayarak çalışır.

4. Çerez Yönetimi (Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?)

Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri dilediğiniz zaman reddedebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özelliklerinin (örneğin form gönderme) düzgün çalışmayabileceğini hatırlatırız.

Tarayıcınıza göre çerez yönetimi için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri

• Internet Explorer / Edge: Araçlar > İnternet Seçenekleri > Gizlilik > Ayarlar

• Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Geçmiş

• Safari: Tercihler > Gizlilik

BÖLÜM 3: HAKLARINIZ VE İLETİŞİM

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: Özdekor Yapı Dekorasyon Adres:

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat değişikliklerine veya şirket uygulamalarına bağlı olarak güncellenebilir.